Soporte Técnico en Tecnologías de Información y Comunicaciones

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PC2NET presta servicios de soporte técnico en TIC bajo dos modalidades:

Acuerdo de Soporte: Visitas recurrentes (Ej.: Lunes, Miércoles y Viernes; de 8 am a 12 m), garantizando el funcionamiento óptimo de la plataforma TIC por medio del cumplimiento de SLA. También se incluye soporte remoto y visitas por eventos extraordinarios.

Ad-Hoc: Soporte técnico específico por solicitud del cliente, prestado remotamente o presencialmente, según lo requerido.